Última atualização: 14 de dezembro de 2024
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A Psicologia Guarulhos oferece serviços de psicoterapia individual, terapia de casal e atendimento a adolescentes, tanto presencial quanto online, sob responsabilidade técnica da psicóloga Karina Lopes Bugalhão (CRP 06/87654).
Importante: Este site tem caráter exclusivamente informativo. O agendamento de consultas e o atendimento psicológico seguem as normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP) e do Código de Ética Profissional do Psicólogo.
O agendamento de consultas pode ser realizado por telefone, WhatsApp ou através do site. A confirmação será enviada após verificação de disponibilidade.
Cancelamentos ou remarcações devem ser comunicados com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Ausências sem aviso prévio (no-show) ou cancelamentos fora do prazo:
• Primeira ocorrência: aviso verbal;
• Reincidência: poderá ser cobrado o valor integral da sessão;
• Casos excepcionais (emergências médicas comprovadas) serão analisados individualmente.
As sessões têm duração de 50 minutos. Atrasos do paciente não estendem o horário da sessão para não prejudicar os atendimentos seguintes.
O pagamento pode ser realizado em dinheiro, PIX, cartão de débito ou crédito (à vista ou parcelado, conforme disponibilidade).
O pagamento deve ser efetuado no momento da sessão ou conforme acordo prévio estabelecido entre profissional e paciente.
Os valores dos honorários podem ser reajustados anualmente ou conforme necessidade, sendo sempre comunicados com antecedência mínima de 30 dias.
Recibos serão emitidos para todos os pagamentos realizados, podendo ser utilizados para declaração de Imposto de Renda ou reembolso de plano de saúde (quando aplicável).
O paciente é responsável por garantir conexão estável de internet, dispositivo com câmera e microfone funcionais, e ambiente privado e silencioso para a sessão.
Em caso de falha técnica que impeça a realização da sessão, a profissional entrará em contato para remarcação, sem custos adicionais.
É expressamente proibida a gravação das sessões online sem autorização prévia e por escrito da profissional. Qualquer violação pode resultar no encerramento imediato do atendimento e medidas legais cabíveis.
Ao utilizar nossos serviços, o paciente se compromete a:
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
Comparecer pontualmente às sessões agendadas;
Manter sigilo sobre informações de outros pacientes que eventualmente venha a ter conhecimento;
Comunicar previamente qualquer cancelamento ou remarcação;
Respeitar os limites éticos e profissionais da relação terapêutica;
Não solicitar atendimento fora dos horários previamente agendados, exceto em casos de emergência.
A psicóloga Karina Lopes Bugalhão se compromete a:
Prestar atendimento ético, respeitoso e profissional, em conformidade com o Código de Ética do Psicólogo;
Manter sigilo absoluto sobre todas as informações compartilhadas durante o processo terapêutico;
Comparecer pontualmente às sessões e comunicar previamente qualquer necessidade de remarcação;
Respeitar os limites profissionais da relação terapêutica;
Encaminhar o paciente para outros profissionais quando avaliar que o caso está fora de sua área de competência.
8.1 O conteúdo deste site tem caráter exclusivamente informativo e educacional, não substituindo consulta, diagnóstico ou tratamento psicológico ou psiquiátrico presencial.
8.2 Em situações de urgência, emergência psiquiátrica ou risco de vida, procure imediatamente serviços de emergência: UPA, SAMU (192), CVV (188) ou hospital mais próximo.
8.3 A psicoterapia é um processo que requer tempo, comprometimento e participação ativa do paciente. Resultados individuais podem variar e não há garantia de cura ou resolução imediata de problemas.
8.4 Não nos responsabilizamos por problemas técnicos de terceiros (internet, dispositivos, plataformas) que impeçam a realização de sessões online.
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O paciente tem o direito de encerrar o processo terapêutico a qualquer momento. Recomenda-se comunicar previamente para possibilitar uma sessão de encerramento.
A profissional também pode sugerir o encerramento ou encaminhamento para outro especialista quando avaliar necessário, sempre respeitando o melhor interesse do paciente e os princípios éticos da profissão.
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• Lei nº 13.709/2018 (LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados)
• Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor)
• Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005)
• Resoluções do Conselho Federal de Psicologia
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Responsável: Karina Lopes Bugalhão - CRP 06/87654
Telefone: (11) 2765-9407
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